Markus
CEO & Gesellschafter
Markus schaut im Erstgespräch auf dein Setup und sagt klar, was sinnvoll ist — und was nicht. Seit 2016 ausschließlich JTL.
Das Team
Die Köpfe hinter
StoreSchmide
Sechs Menschen statt einer Ticket-Warteschlange. Wenn du anrufst, erreichst du direkt jemanden, der dein Setup kennt.
Erst selbst
Markus setzt JTL im eigenen Shop ein — nicht auf der Folie, im Alltag.
Das Team beginnt
Ben kommt dazu. Shop, Support, Tagesgeschäft — der Draht zu den Kunden.
Tiefer in die Technik
Kevin für Engineering und Datenbanken. Individuelle Lösungen, wenn Standard endet.
Heute
Sechs Menschen
JTL-Servicepartner Platinum. Ads, Texte, Backoffice — und immer noch kein Ticket-System.
Remote
Aus Deutschland
und und Österreich.
Kein Großraumbüro, keine Ticket-Warteschlange. Wir arbeiten verteilt — Sitz in Stadtbergen, Einsatz in Deutschland und Österreich.
Kevin
Software-Engineering & Datenbanken
Wenn es technisch tiefer geht — Datenbanken, Schnittstellen, individuelle Lösungen — kommt Kevin ins Spiel.
Ben
CSO · Chief Support Officer
Ben ist der Draht im Tagesgeschäft: JTL-Wawi, JTL-Shop, Support — bis das Problem wirklich weg ist, nicht nur das Ticket.
Jasmina
Online-Marketing · Google & Meta Ads
Jasmina steuert Google- und Meta-Kampagnen so, dass Budget bei den richtigen Menschen landet — nicht nur ausgegeben wird.
Teresa
Marketing · Copywriting & Newsletter
Teresa schreibt die Texte und Newsletter, die aus Interessenten Kunden machen — klar, ehrlich, mit Persönlichkeit.
Katrin
Buchhaltung & Backoffice
Katrin hält Buchhaltung und Backoffice sauber, damit sich der Rest um Wawi, Shop und Kampagnen kümmern kann.
Echte Kunden, echte Erfahrungen
Gute Zusammenarbeit spricht sich rum.
Unsere Kunden erzählen, wie wir gemeinsam ihre Systeme verbessern und ihr Geschäft skalieren.
TrustpilotGoogle
„Die StoreSchmide überzeugt durch schnelle Kontaktaufnahme, zügige Umsetzung und ein hohes Maß an Kompetenz. Auf individuelle Anforderungen wird jederzeit flexibel und lösungsorientiert eingegangen. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, professionell und sehr angenehm – absolut empfehlenswert!“
„Vielen Dank an das storeSchmi.de-3er-Gespann Markus, Ben und Kevin. Ihr unterstützt uns seit 2021 zuverlässig bei allen Themen rund um JTL-Wawi, JTL-Shop und Marktplätze. Die Zusammenarbeit ist immer unkompliziert, kompetent und lösungsorientiert. Besonders schätzen wir, dass ihr schnell reagiert, verständlich erklärt und auch bei komplexeren Themen den Überblick behaltet. Wir können die storeSchmi.de GmbH als JTL-Servicepartner absolut weiterempfehlen.“
„Das storeschmide Team hat uns im Bereich JTL-Software einfach extrem geil unterstützt. Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung lief alles auf Augenhöhe, lösungsorientiert und vor allem: praxisnah. Egal ob JTL-Wawi, Workflows, Anbindungen oder individuelle Anforderungen – das Team weiß genau, was es tut und denkt immer einen Schritt weiter. Wer einen zuverlässigen, kompetenten und unkomplizierten JTL-Servicepartner sucht, ist hier zu 100 % richtig.“
„Schnelle und professionelle Umsetzung unseres neuen Onlineshops.“
„Die storeSchmi.de GmbH ist für uns von lochnershop.at ein absoluter Glücksgriff. Als zertifizierter JTL-Servicepartner hat uns das Team mit kompetenter Beratung, individueller Planung und professioneller Umsetzung einen großen Schritt nach vorne gebracht. Bei Herrn Schmid gibt es kein „geht nicht“, sondern immer ein „wir finden eine Lösung“.“
„Top-Service-Partner von JTL. Kompetente Beratung sowie maßgeschneiderte Planung und Umsetzung haben uns einen großen Schritt nach vorne gebracht. Das komplette storeSchmi.de-Team ist absolut serviceorientiert und unterstützt bei jeglichen Anliegen freundlich und hilfsbereit.“
„Einfach Top. Unschlagbar in Sachen JTL. Bester Mann!“
„Absolut empfehlenswert: Schnell, kompetent & zuverlässig! Die storeSchmi.de GmbH punktet mit zügiger Umsetzung und hohem Fachwissen. Die Kommunikation ist unkompliziert und flexibel. Ein echter Glücksgriff für unser Unternehmen!“
„Markus und Ben von der StoreSchmide haben für uns einen Online-Shop erstellt und bei der Optimierung der Prozesse in Verbindung mit der Warenwirtschaft geholfen.“
„Top, top, top. Ich bin Anfänger, was meine Warenwirtschaft angeht – umso glücklicher, einen Profi gefunden zu haben, der mich zu jeder Zeit berät und meine Anforderungen professionell umsetzt. Absolut empfehlenswert.“
„Sehr gute Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt und schnelle Hilfe bei der Problembewältigung. Für die Neugestaltung und Pflege unserer Website mit Onlineshop könnten wir uns keine bessere Agentur vorstellen.“
„Sehr zuverlässig, ich bin sehr zufrieden. Schnell und kompetent.“
Fragen zu uns
Wen du wirklich erreichst.
Mit wem spreche ich, wenn ich euch anrufe?
Mit uns. Nicht mit einem Callcenter und nicht mit irgendeinem First-Level-Support. Im Erstgespräch sprichst du mit Markus. Danach direkt mit der Person, die dein Thema betreut — zum Beispiel Ben bei JTL, Kevin bei technischen Themen oder Jasmina bei Ads. Du musst dein Anliegen also nicht jedes Mal von vorne erklären.
Habe ich bei euch einen festen Ansprechpartner?
Ja. Je nach Thema arbeitest du direkt mit der Person zusammen, die dafür verantwortlich ist. Und wenn mehrere Bereiche zusammenspielen, stimmen wir uns intern ab. Du sollst nicht herausfinden müssen, wer bei uns wofür zuständig ist.
Arbeitet ihr komplett remote?
Ja. Unser Firmensitz ist in Stadtbergen bei Augsburg, unser Team arbeitet aus Deutschland und Österreich. Für die Zusammenarbeit heißt das vor allem: kurze Wege, schnelle Abstimmung und bei Bedarf schauen wir gemeinsam direkt in dein System.
Kann ich euch auch einfach anrufen?
Ja. Wenn sich etwas in fünf Minuten am Telefon klären lässt, brauchen wir daraus keinen langen Mailverkehr zu machen. Du erreichst uns unter +49 821 209 6000.
Sucht ihr gerade Verstärkung?
Für die richtigen Leute immer. Wenn du JTL und E-Commerce nicht nur interessant findest, sondern wirklich etwas bewegen willst, schau auf unserer Karriereseite vorbei. Initiativbewerbungen sind ebenfalls willkommen.
Zur KarriereseiteWie finde ich heraus, ob ihr zu uns passt?
Am einfachsten in einem 30-minütigen Erstgespräch mit Markus. Ihr schaut gemeinsam auf dein Setup, deine aktuellen Baustellen und darauf, wobei wir tatsächlich helfen können. Wenn wir nicht die Richtigen dafür sind, sagen wir dir das genauso.
Kostenloses Erstgespräch vereinbarenKostenloses Erstgespräch
Lass uns über dein Setup sprechen.
Im Erstgespräch schaut Markus persönlich auf deinen Shop und deine Prozesse. Nur 30 Minuten, kein Pitch, nur eine ehrliche Einschätzung und klare Empfehlungen für deine Skalierung.
Markus Schmid
Geschäftsführer · führt die Erstgespräche