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Schritt 1
Kostenloses Erstgespräch
Gemeinsam auf Setup und Ziele schauen — unverbindlich, ohne Verkaufsdruck. Du bekommst eine ehrliche Ersteinschätzung.
Wie wir arbeiten
Kurze Wege,
klare Abläufe.
Gute Betreuung ist keine Frage des Zufalls, sondern des Ablaufs. So läuft ein Projekt bei uns — vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung.
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Schritt 2
Analyse & Fahrplan
Wir prüfen Wawi, Shop und Prozesse, priorisieren nach Hebel und liefern ein Angebot mit klarem Umfang und Preis — vor dem Start.
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Schritt 3
Umsetzung in Etappen
Klare Schritte statt Blackbox. Du weißt jederzeit, woran wir sind — Änderungen am Umfang nur nach Absprache.
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Schritt 4
Laufende Betreuung
Updates, Monitoring und Weiterentwicklung im vereinbarten Rahmen — mit denselben Ansprechpartnern wie im Projekt.
Die Prinzipien
Was du von uns erwarten kannst.
Feste Ansprechpartner
Kein Ticket-Roulette und keine anonyme Hotline: Du sprichst direkt mit den Leuten, die wirklich an deinem System arbeiten — per Mail, Telefon oder kurzem Call.
Das Team kennenlernenEhrliche Empfehlungen
Wir empfehlen nur Tools und Anbieter, die sich in echten Kundenprojekten bewährt haben — und die wir selbst im Einsatz haben. Was den Test nicht besteht, empfehlen wir nicht.
Unsere EmpfehlungenTransparente Abrechnung
Laufende Betreuung, Projekt oder Support nach Aufwand: Du kennst den Preis vor der Beauftragung — nie danach. Mehraufwand gibt es nur nach Rücksprache.
Zum PreismodellSchnelle Hilfe im Alltag
Wenn es brennt, zählt Tempo: kurze Wege, priorisierte Reaktionszeiten in der Betreuung und sichere Fernwartung per RustDesk — wir schalten uns direkt auf dein System.
RustDesk herunterladen
Echte Kunden, echte Erfahrungen
Gute Zusammenarbeit spricht sich rum.
Unsere Kunden erzählen, wie wir gemeinsam ihre Systeme verbessern und ihr Geschäft skalieren.
TrustpilotGoogle
„Die StoreSchmide überzeugt durch schnelle Kontaktaufnahme, zügige Umsetzung und ein hohes Maß an Kompetenz. Auf individuelle Anforderungen wird jederzeit flexibel und lösungsorientiert eingegangen. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, professionell und sehr angenehm – absolut empfehlenswert!“
„Vielen Dank an das storeSchmi.de-3er-Gespann Markus, Ben und Kevin. Ihr unterstützt uns seit 2021 zuverlässig bei allen Themen rund um JTL-Wawi, JTL-Shop und Marktplätze. Die Zusammenarbeit ist immer unkompliziert, kompetent und lösungsorientiert. Besonders schätzen wir, dass ihr schnell reagiert, verständlich erklärt und auch bei komplexeren Themen den Überblick behaltet. Wir können die storeSchmi.de GmbH als JTL-Servicepartner absolut weiterempfehlen.“
„Das storeschmide Team hat uns im Bereich JTL-Software einfach extrem geil unterstützt. Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung lief alles auf Augenhöhe, lösungsorientiert und vor allem: praxisnah. Egal ob JTL-Wawi, Workflows, Anbindungen oder individuelle Anforderungen – das Team weiß genau, was es tut und denkt immer einen Schritt weiter. Wer einen zuverlässigen, kompetenten und unkomplizierten JTL-Servicepartner sucht, ist hier zu 100 % richtig.“
„Schnelle und professionelle Umsetzung unseres neuen Onlineshops.“
„Die storeSchmi.de GmbH ist für uns von lochnershop.at ein absoluter Glücksgriff. Als zertifizierter JTL-Servicepartner hat uns das Team mit kompetenter Beratung, individueller Planung und professioneller Umsetzung einen großen Schritt nach vorne gebracht. Bei Herrn Schmid gibt es kein „geht nicht“, sondern immer ein „wir finden eine Lösung“.“
„Top-Service-Partner von JTL. Kompetente Beratung sowie maßgeschneiderte Planung und Umsetzung haben uns einen großen Schritt nach vorne gebracht. Das komplette storeSchmi.de-Team ist absolut serviceorientiert und unterstützt bei jeglichen Anliegen freundlich und hilfsbereit.“
„Einfach Top. Unschlagbar in Sachen JTL. Bester Mann!“
„Absolut empfehlenswert: Schnell, kompetent & zuverlässig! Die storeSchmi.de GmbH punktet mit zügiger Umsetzung und hohem Fachwissen. Die Kommunikation ist unkompliziert und flexibel. Ein echter Glücksgriff für unser Unternehmen!“
„Markus und Ben von der StoreSchmide haben für uns einen Online-Shop erstellt und bei der Optimierung der Prozesse in Verbindung mit der Warenwirtschaft geholfen.“
„Top, top, top. Ich bin Anfänger, was meine Warenwirtschaft angeht – umso glücklicher, einen Profi gefunden zu haben, der mich zu jeder Zeit berät und meine Anforderungen professionell umsetzt. Absolut empfehlenswert.“
„Sehr gute Zusammenarbeit, persönlicher Kontakt und schnelle Hilfe bei der Problembewältigung. Für die Neugestaltung und Pflege unserer Website mit Onlineshop könnten wir uns keine bessere Agentur vorstellen.“
„Sehr zuverlässig, ich bin sehr zufrieden. Schnell und kompetent.“
Fragen zur Zusammenarbeit
Wie es sich anfühlt, mit uns zu arbeiten.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
30 Minuten, kostenlos, mit Markus. Ihr schaut gemeinsam auf dein Setup, deine aktuellen Baustellen und darauf, wo der größte Hebel liegt. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung — auch dann, wenn wir dir sagen müssen, dass wir nicht die Richtigen dafür sind.
Kostenloses Erstgespräch vereinbarenWie lange dauert es vom Gespräch bis zum Start?
Bei überschaubaren Aufgaben oft nur wenige Tage: Erstgespräch, kurze Analyse, Angebot, los. Bei größeren Projekten nehmen wir uns für die Analyse etwas mehr Zeit, damit Umfang und Preis stimmen. Du weißt in jedem Fall vor dem Start, was passiert und was es kostet.
Habe ich während des Projekts einen festen Ansprechpartner?
Ja. Du arbeitest direkt mit der Person zusammen, die dein Thema verantwortet — zum Beispiel Ben bei JTL, Kevin bei technischen Themen oder Jasmina bei Ads. Wenn mehrere Bereiche zusammenspielen, stimmen wir uns intern ab. Du musst nicht herausfinden, wer bei uns wofür zuständig ist.
Das Team kennenlernenWie rechnet ihr ab?
Je nachdem, was zu dir passt: laufende Betreuung mit festem monatlichen Rahmen, Projekte mit verbindlichem Angebot oder Support nach tatsächlichem Aufwand. In allen Fällen kennst du den Preis, bevor die Arbeit beginnt. Mehraufwand stimmen wir vorher mit dir ab — nie still auf der Rechnung.
Zum PreismodellWas passiert, wenn es bei mir brennt?
Dann zählt Tempo. In der laufenden Betreuung hast du priorisierte Reaktionszeiten, und wenn sich etwas in fünf Minuten am Telefon klären lässt, klären wir es am Telefon. Bei Bedarf schalten wir uns per RustDesk sicher direkt auf dein System — ohne lange Ticket-Schleife.
RustDesk herunterladenKostenloses Erstgespräch
Lass uns über dein Setup sprechen.
Im Erstgespräch schaut Markus persönlich auf deinen Shop und deine Prozesse. Nur 30 Minuten, kein Pitch, nur eine ehrliche Einschätzung und klare Empfehlungen für deine Skalierung.
Markus Schmid
Geschäftsführer · führt die Erstgespräche