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Dirk Drexel Herbarium · Google Ads und Tracking

4,10 Euro Umsatz je Werbeeuro. Endlich messbar

Dirk Drexel Herbarium investierte bereits in Google Ads. Doch sechs Monate lang wurde kein Kauf im Werbekonto erfasst. StoreSchmide hat das Conversion-Tracking im JTL-Shop eingerichtet, die Produktdaten bereinigt und die Kampagnen überarbeitet. Im 30-Tage-Vergleich erreicht das Konto einen ROAS von 4,1 bei 28 Prozent geringeren Kosten pro Kauf.

Kennzahlen

Was die Kampagnen erwirtschaften

zugeordneter Umsatz im Verhältnis zu den Werbekosten, gemessen als ROAS
4,1×
Umsatz je Werbeeuro laut Kontovergleich
34 % mehr
Kosten pro Kauf gegenüber dem vorherigen Vergleichszeitraum
28 % weniger
Kaufmessung eingerichtet, mit Übergabe des Bestellwerts bei entsprechender Einwilligung
aktiv
Dirk Drexel Herbarium
Branche
Naturprodukte und Nahrungsergänzung
Vertrieb
Eigener Onlineshop
Systeme
JTL‑ERP und JTL‑Shop
Leistungen
Google Ads, Conversion-Tracking und Merchant Center

Live

Bei der Produktsuche sichtbar. Den Kauf danach erfassen

Die nachgebaute Suchansicht zeigt Shopping-Anzeige und Textanzeige für Dirk Drexel Herbarium am Beispiel Schwarzkümmelöl. Über das neue Tracking lässt sich anschließend nachvollziehen, welche Anzeigenklicks zu erfassten Käufen führen und welcher Umsatz ihnen zugeordnet wird.

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  • Shopping
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Technik

Google Ads mit dem JTL-Shop verbinden

Shop und Warenwirtschaft bleiben die Grundlage. Wir haben Tracking, Produktfeed und Kampagnen darauf abgestimmt.

  • Google AdsKampagnen
  • Google Merchant CenterProduktdaten
  • Google-TagConversion-Messung
  • Google Analytics 4Shopanalysen
  • JTL-ShopShopsystem
  • JTL-ERPWarenwirtschaft

Ausgangslage

Sechs Monate Google Ads. Kein Kauf im Tracking

  • Ausgangslage

    Von November bis April liefen Shopping-, Such- und Display-Kampagnen. Der Shop erhielt Bestellungen, aber Google Ads erfasste keine Käufe. Damit fehlte die Grundlage, um Kampagnen nach ihrem Umsatzbeitrag zu bewerten. Auch die automatischen Gebotsstrategien konnten keine Kaufdaten aus dem Konto nutzen.

  • Unsere Lösung

    Wir haben zuerst die Messung im JTL-Shop eingerichtet. Danach folgten ein aktueller Produktfeed im Merchant Center und der Umbau der Kampagnen. Seit Mai werden Käufe mit Bestellwert bei entsprechender Einwilligung an Google Ads übergeben. Entscheidungen über Budgets lassen sich damit auf erfasste Verkäufe stützen.

Porträt von Dirk Drexel, Mitgründer von Dirk Drexel Herbarium
„Monatelang habe ich Geld in Google Ads gesteckt und musste glauben, dass es sich lohnt. Heute sehe ich schwarz auf weiß, was jede Kampagne einbringt, und die Zahlen werden Monat für Monat besser. Kümmern muss ich mich dabei um nichts.“
Dirk DrexelMitgründer, Dirk Drexel Herbarium

Technik dahinter

Messung, Produktdaten und Kampagnen zusammenbringen

Eine Anzeige kann erst sinnvoll nach Verkäufen optimiert werden, wenn diese Verkäufe im Konto ankommen. Deshalb haben wir die drei Bereiche überarbeitet, die für die Steuerung fehlten.

Technik 1 · Conversion-Tracking

Erkennen, welche Anzeige zur Bestellung führt

Der Bestellabschluss im JTL-Shop übergibt das Kaufereignis einschließlich Bestellwert an Google, wenn die nötige Einwilligung vorliegt. So erhält Google Ads die Verkaufsdaten für Auswertung und Gebotssteuerung. Die Kampagnen können auf gemessene Käufe und ihren Wert ausgerichtet werden.

  1. KaufJTL-Shop
  2. EinwilligungCookie-Banner
  3. Google-Tagpurchase
  4. Google AdsConversion
Bestellung 10482 abgeschlossenColostrum 35 % IgG, 90 gBestellwertBestellnummerWarenkorb
Conversions heutevorher immer: 00

gtag("event", "purchase", { transaction_id: "10482", value: ✓, currency: "EUR", items: ✓ })

Nachgebauter Tracking-Ablauf mit Beispielbestellungen.

Technik 2 · Merchant Center

Aktuelle Produktdaten für Shopping-Anzeigen

Der Produktfeed war veraltet. Wir haben Preise, Verfügbarkeit und weitere Produktdaten bereinigt und aktualisiert. Dadurch stimmen die an Google übergebenen Informationen wieder mit dem Shop überein. Das schafft die Grundlage, um Einschränkungen wegen widersprüchlicher Produktdaten zu beheben.

Alle Produkte

Feed veraltet
2 von 5 aktiv
  • Bio-Schwarzkümmelöl, 200 mlPreis und Verfügbarkeit wie im ShopAktiv
  • Colostrum 35 % IgG, 90 gPreis weicht vom Shop abEingeschränkt
  • Bio-Omega-3-Öl vegan, 200 mlVerfügbarkeit veraltetAbgelehnt
  • Algen-Öl, 100 mlProduktdaten unvollständigEingeschränkt
  • MSM-Pulver plus, 300 gPreis und Verfügbarkeit wie im ShopAktiv
Nachgebaute Produktliste mit echten Produkten. Statusangaben und Ablehnungsgründe sind Beispiele.

Technik 3 · Kontostruktur

15 Kampagnen nach ihrer Aufgabe ordnen

Wir haben die gewachsene Kontostruktur in Shopping, Suche und Markensuchen gegliedert. Rund ein Viertel des Suchbudgets entfiel im analysierten Zeitraum auf Begriffe ohne erfassten Kauf. Im ersten Monat wurden 22 Suchbegriffe ausgeschlossen und die Display-Kampagne ohne erfasstes Ergebnis pausiert. Frei gewordenes Budget floss in Kampagnen mit gemessenen Verkäufen.

Kampagnen15 gewachsen
  • Shopping alt
  • PMax Test 2
  • Suche Öle
  • Display Remarketing
  • Suche Kapseln neu
  • Shopping Bestseller
  • Brand
  • Suche Tee
  • PMax alle
  • Suche Pulver 2
  • Shopping Kopie
  • Suche Allgemein
  • Display Interessen
  • Suche Tropfen
  • Kampagne 15

Suchbegriffe ohne Kauf

  • „schwarzkümmelöl selber machen“0 Käufe
  • „oregano öl rezept“0 Käufe
  • „kräuter bestimmen app“0 Käufe
  • „colostrum was ist das“0 Käufe

Budget-Verteilung

  • Shopping
  • Suche
  • Display
  • Rest
Nachgebaute Kontoansicht. Kampagnennamen, Suchbegriffe und Budgetanteile dienen der Veranschaulichung.

Ergebnis

Die Kampagnen lassen sich nach Verkäufen steuern

Die Übersicht zeigt den Verlauf von November bis Juli. In den ersten sechs Monaten stehen die erfassten Käufe bei null, obwohl im Shop bestellt wurde. Ab Mai ist die Kaufmessung aktiv. Seitdem lässt sich die Entwicklung anhand der im Konto erfassten Conversions beurteilen.

Kampagnen

Letzte 30 Tage
  • Conversions135+11 %
  • Conv.-Rate2,9 %+26 %
  • ROAS4,1×+34 %
  • Kosten/Conv.−28 %ggü. Vormonat

6 Monate Werbungkein einziger Kauf gemessen

Tracking live
  • Nov.
  • Jan.
  • März
  • Mai
  • Juli
Nachgebaute Kontoübersicht mit dem Conversion-Verlauf aus dem Werbekonto. Absolute Umsatzwerte werden nicht gezeigt.

Vorher und nachher

Mehr erfasste Käufe bei geringeren Werbekosten

Verglichen werden zwei aufeinanderfolgende 30-Tage-Zeiträume aus der Kontoauswertung. ROAS bezeichnet den zugeordneten Umsatz im Verhältnis zu den Werbekosten.

  • 4,1×

    ROAS

    gegenüber zuvor 3,1×

  • 26 %

    höhere Conversion Rate

    von gerundet 2,3 auf 2,9 Prozent

  • 11 %

    mehr erfasste Käufe

    bei 20 Prozent geringeren Werbekosten

  • 28 %

    geringere Kosten pro Kauf

    gegenüber dem vorherigen Zeitraum

  • 34 %

    mehr Suchimpressionen

    im Vergleichszeitraum

  • 8 %

    geringerer Klickpreis

    im Vergleichszeitraum

Warum so gebaut

Werbebudget mit nachvollziehbaren Zahlen steuern

  • Kaufmessung zuerst.

    Vor der Kampagnenoptimierung haben wir die Verbindung zwischen Shopbestellung und Werbekonto hergestellt.

  • Auf Bestellungen und Bestellwerte schauen.

    Klickzahlen allein entscheiden nicht über die Budgetverteilung. Entscheidend sind die erfassten Verkäufe und ihr Umsatz.

  • Änderungen dokumentieren.

    Suchbegriffe, Gebote und Budgets bleiben nachvollziehbar. Im ersten Monat wurden 26 Eingriffe protokolliert.

  • Wöchentlich nachsteuern.

    Wir prüfen, welche Kampagnen Umsatz beitragen und wo Budget ohne erfassten Verkauf verbraucht wird.

  • Verständlich berichten.

    Der monatliche Report stellt Werbekosten und zugeordnete Ergebnisse gegenüber. So sieht Dirk, wie sich das Konto entwickelt.

  • Die Betreuung übernehmen.

    Analyse, Umbau und laufende Optimierung liegen bei StoreSchmide. Das Kundenteam muss die Kampagnen nicht selbst führen.

Fragen zum Google-Ads-Projekt

Was hinter den messbaren Käufen steckt

Was hat StoreSchmide bei Dirk Drexel Herbarium verändert?

Wir haben die Kaufmessung im JTL-Shop eingerichtet, Produktdaten für das Merchant Center bereinigt und die Google-Ads-Kampagnen überarbeitet. Zuvor wurden sechs Monate lang keine Käufe im Werbekonto erfasst. Die neue Grundlage macht nachvollziehbar, welche Käufe und Kaufwerte den Anzeigen zugerechnet werden.

Was bedeutet der ausgewiesene ROAS von 4,1?

Im beschriebenen Kontovergleich wurden je Euro Werbekosten 4,10 Euro Umsatz zugeordnet. ROAS beschreibt dieses Verhältnis, nicht den Unternehmensgewinn. Ob es wirtschaftlich ausreicht, hängt unter anderem von Wareneinsatz, Versand, Retouren und weiteren Kosten ab. Diese Einordnung gehört auch bei deinem Shop zur Zielplanung.

Auf welchen Vergleich beziehen sich die 28 Prozent geringeren Kaufkosten?

Die Kennzahl stammt aus dem Vergleich zweier aufeinanderfolgender 30-Tage-Zeiträume der Google-Ads-Auswertung. Sie beschreibt die Entwicklung der dort zugeordneten Kosten pro Kauf. Zeitraum und Messgrundlage gehören zur Aussage; daraus wird keine feste Vorgabe für andere Shops abgeleitet.

Warum wurden Tracking und Produktfeed vor dem weiteren Ausbau geprüft?

Unvollständige Kaufdaten erschweren die Kampagnenbewertung. Fehlerhafte Produktangaben können außerdem die Ausspielung beeinträchtigen oder Kunden zu einem unpassenden Angebot führen. Deshalb wurden Messung, Merchant Center und Kampagnen zusammen betrachtet. Auf dieser Grundlage lassen sich Budgetentscheidungen besser begründen.

Könnt ihr auch mein bestehendes Google-Ads-Konto überprüfen?

Ja. Wir prüfen die vorhandene Kaufmessung, Produktdaten und Kampagnen anhand deines Sortiments und deiner wirtschaftlichen Ziele. Dabei suchen wir nach konkreten Ursachen für unklare Ergebnisse oder unnötige Ausgaben. Im Erstgespräch klären wir, welche Informationen für eine fundierte Kontoprüfung benötigt werden.

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Markus Schmid, Geschäftsführer von StoreSchmide

Markus Schmid

Geschäftsführer · führt die Erstgespräche